Napomena o zaštiti podataka
Ova se Izjava o zaštiti podataka odnosi na www.leitnerleitner.ba.
U nastavku ćete pronaći informacije o prikupljanju Vaših osobnih podataka kada koristite ovu web stranicu.
Subjekt odgovoran za obradu podataka je:
LeitnerLeitner Revizija d.o.o.
ul. Hiseta broj 15, Sarajevo
Registar poslovnih subjekata (MBS): 65-01-1192-09
Tel.: +387 33 201 628
Fax: +387 33 465 793
Adresa e-pošte: sarajevo.office@leitnerleitner.com
Službenik za zaštitu podataka za LeitnerLeitner grupu je:
Odvjetnik Mag. Philipp Summereder
Summereder Pichler Wächter Rechtsanwälte GmbH
Dr. Herbert-Sperl-Ring 3, 4060 Leonding
dsb@rechtsanwalt-leonding.at
Prilikom prikupljanja i obrade Vaših podataka strogo se pridržavamo propisa o zaštiti podataka. U nastavku ćemo opisati mjere opreza koje poduzimamo kako bismo zaštitili Vaše podatke, vrstu podataka koje prikupljamo i zašto ih prikupljamo.
Zakon o zaštiti podataka iz 2000., Zakon o zaštiti podataka iz 2018., Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o telekomunikacijama iz 2021., s povremenim izmjenama i dopunama, služe kao pravna osnova. Ove zakonske odredbe služe za zaštitu osobnih podataka.
I. Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Vaši osobni podaci se prikupljaju i naknadno obrađuju ako ih dobrovoljno podijelite s nama, na primjer kada se registrirate za uslugu (npr. bilten, online prijava za posao), ili ako pristanete na korištenje kolačića.
Sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, sve osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo primarno u svrhu ispunjavanja usluga koje ste nam zadužili te obrade Vaših upita.
Kako dolazimo do Vaših podataka?
- Podaci koje dajete/dijelite
U načelu, niste obvezni izravno dati nikakve osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice. Međutim, za određene usluge, poput naše pretplate na bilten ili online prijave za posao, potrebni su nam osobni podaci kao što su Vaše puno ime, Vaša adresa elektroničke pošte, vaša poštanska adresa itd., kako bismo bili u mogućnosti izvršiti tu uslugu (npr. trebamo vašu adresu elektroničke pošte kako bismo Vam mogli poslati naš bilten i personalizirati ga). Relevantne informacije koje se odnose na zaštitu podataka dostupne su na stranici odgovarajućeg servisa (vidi točku V).
- Podaci koje pružate/dijelite korištenjem naših usluga
Osim toga, neki podaci automatski nam se šalju iz tehničkih razloga čim posjetite našu web stranicu. Svaki put kad se pristupi našoj web stranici ili se ponovno dohvati datoteka, pristupni podaci o ovom procesu pohranjuju se u datotekama dnevnika. To uključuje sljedeće:
- web mjesto s kojeg ste pristupili našoj početnoj stranici;
- IP adresa koju Vam je dodijelio Vaš poslužitelj;
- vrijeme i datum pristupa;
- količina prenesenih podataka;
- naziv dohvaćene datoteke ili stranice;
- obavijest o uspješnom pristupu;
- obavijest u slučaju neuspješnog pristupa i razlog pogreške;
- operativni sustav Vašeg računala i softver za preglednike.
Ovi podaci su nužni iz tehničkih razloga. Omogućuju Vam pregled naše web stranice i osiguravaju stabilnost i sigurnost.
II. Pravna osnova, rok čuvanja i primatelji podataka
Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je, posebice:
- Vaš pristanak (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR) (npr. slanje biltena, online prijava za posao, kolačići);
- izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR);
- usklađenost sa zakonskim obvezama (čl. 6(1)(c) GDPR);
- zaštita naših legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR) (osiguravanje stabilnosti i sigurnosti web stranice, obrana od pravnih zahtjeva).
Vaše osobne podatke obrađujemo, u mjeri u kojoj je to potrebno, za vrijeme trajanja cjelokupnog poslovnog odnosa i/ili za vrijeme trajanja pojedinačnih usluga (npr. bilten), te, nadalje, u skladu sa zakonskim propisima o pohrani podataka i obvezama vezanim uz dokumentaciju i/ili sve dok imamo legitiman interes za pohranu kako bismo se mogli obraniti od bilo kakvih zahtjeva za odgovornost.
Vaši se podaci prenose onim odjelima ili zaposlenicima unutar LeitnerLeitner grupe kojima su potrebni za ispunjavanje naših obveza i zaštitu naših legitimnih interesa.
Sljedeće tvrtke pripadaju “LeitnerLeitner grupi”:
- LeitnerLeitner Revizija d.o.o.
Hiseta 15, 71 000 Sarajevo
Registar privrednih subjekata (MBS): 65-01-1192-09
Osim toga, Vaše podatke prosljeđujemo izvršiteljima koje smo mi ovlastili i kojima su potrebni za obavljanje svojih zadataka. Svi izvršitelji obrade ugovorom se obvezuju s Vašim podacima postupati povjerljivo i obrađivati ih samo u okviru obavljanja usluga. Naši izvršitelji obrade obvezali su se na poštivanje važećih propisa o zaštiti podataka te su potpisali ugovore o obradi u skladu s člankom 28. GDPR-a. Dodatne informacije o izvršiteljima koje smo naručili možete zatražiti na datenschutz@leitnerleitner.com. Na primjer, tvrtka za softverske usluge koju smo ovlastili da upravlja našim web mjestom može dobiti pristup Vašim osobnim podacima tijekom svojih aktivnosti ako je to potrebno za pružanje svojih usluga.
III. Kolačići
Naša web stranica koristi takozvane kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za identifikaciju korisnika i analizu Vaše upotrebe naše web stranice. Podaci generirani na ovaj način prenose se na poslužitelja pružatelja usluga i tamo se pohranjuju. Općenito služe za poboljšanje jednostavnosti korištenja, učinkovitosti i sigurnosti naše web stranice. Kolačići također prikupljaju statistiku o prometu na web stranici i koriste se za opću navigaciju. Ne uzrokuju nikakvu štetu.
Neki kolačići ostaju pohranjeni na Vašem uređaju dok ih ne obrišete. Omogućuju nam da prepoznamo Vaš preglednik sljedeći put kada nas posjetite.
Korištenjem naše web stranice pristajete na našu upotrebu kolačića. Možete odbiti korištenje kolačića odabirom odgovarajućih postavki u svom pregledniku. Pogledajte upute proizvođača preglednika kako biste saznali kako to radi u detalje. Ako odlučite blokirati određene tehničke i/ili funkcionalne kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
Naša web stranica također koristi dodatak društvenih medija LinkedIn. Međutim, LinkedIn ne prima nikakve podatke od nas kada posjetite našu web stranicu.
Neophodni kolačići
Neophodni kolačići pomažu da web-mjesto bude upotrebljivo omogućujući osnovne funkcije kao što su navigacija po stranici i pristup sigurnim područjima web-mjesta. Web stranica neće ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.
- cookie_policy_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema privolu Vašeg odabira kolačića.
- valjanost: Sesija
- cookie_policy_decline
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema odbijanje Vašeg odabira kolačića.
- valjanost: Sesija
- cookie_policy_settings
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema Vaše postavke kolačića.
- valjanost: Sesija
- cookie_policy_maps_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema privolu za korištenje Google karata.
- valjanost: Sesija
- cookie_policy_youtube_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema dozvolu za korištenje Youtubea.
- valjanost: Sesija
- PHPSESSID
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Zadržava korisnikova stanja za sve posjete stranici.
- valjanost: Sesija
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju web-mjestu da zapamti informacije koje su već dostavljene (kao što je reprodukcija videozapisa) i pružaju poboljšanu, personaliziraniju funkcionalnost korisniku. Ovi kolačići prikupljaju anonimizirane informacije, ne mogu pratiti Vaše radnje na drugim web stranicama.
- cookie_policy_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema privolu Vašeg odabira kolačića.
- valjanost: 90 dana
- cookie_policy_settings
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema Vaše postavke kolačića.
- valjanost: 90 dana
- cookie_policy_maps_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema privolu za korištenje Google karata.
- valjanost: 90 dana
Marketinški kolačići/Treća strana
Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja na web stranicama. Namjera je prikazati oglase koji su relevantni i privlačni pojedinačnom korisniku, a time i vrjedniji izdavačima i oglašivačima trećih strana.
- cookie_policy_youtube_accept
- pružatelj: www.leitnerleitner.com
- funkcija: Sprema privolu za korištenje Youtubea.
- valjanost: 90 dana
- _gcl_au
- pružatelj: Google Tag Manager
- funkcija: Koristi Google AdSense za eksperimentiranje s učinkovitošću oglašavanja na web stranicama koje koriste njihove usluge.
- valjanost: 3 mjeseca
IV. Prenosimo li podatke u SAD?
Nudimo neke usluge koje uključuju ili mogu uključivati prijenos podataka u SAD. Međutim, za korištenje ovih usluga – osim ako ne postoji neko drugo opravdanje, kao što je ispunjenje ugovornih obveza – potrebno je da pristanete na korištenje Vaših podataka prikupljenih putem ovih usluga, po potrebi i u SAD-u (čl. 49. 1)(a) GDPR). Ovaj pristanak bilježimo – ovisno o usluzi – putem našeg bannera s kolačićima ili zasebno putem odgovarajuće izjave o pristanku neposredno prije korištenja ponuđene usluge.
Vaš pristanak je potreban jer, prema nedavnim službenim i sudskim odlukama te sudskoj praksi Europskih sudova pravde, SAD nema odgovarajuću razinu zaštite podataka u obradi osobnih podataka (C-311/18, Schrems II). Ove odluke nadležnih tijela i sudova kritički pokazuju da pristup nadležnih tijela SAD-a (FISA 0702) nije sveobuhvatno ograničen zakonom, da ne zahtijeva odobrenje neovisnog tijela i da ispitanicima nisu dostupni relevantni pravni lijekovi u slučaju takvih intervencija.
Osim ugovora sklopljenih s pružateljima usluga iz SAD-a, nemamo izravan utjecaj na pristup nadležnih tijela SAD-a osobnim podacima koji se prenose pružateljima usluga u SAD-u prilikom korištenja usluga. Čak i ako pretpostavimo da naši pružatelji usluga poduzmu potrebne korake kako bi osigurali obećanu razinu zaštite u skladu s ugovornim sporazumima sklopljenim s nama, pristup američkih vlasti podacima koji se obrađuju u SAD-u još uvijek je zamisliv.
Stoga prije korištenja takvih usluga tražimo Vaš pristanak za obradu podataka u SAD-u.
V. Google Analytics
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD (“Google”). Google Analytics koristi “kolačiće”, tekstualne datoteke pohranjene na Vašem računalu, kako bi web stranici analizirao kako ju koristite. Informacije koje generira kolačić o Vašem korištenju ove web stranice (uključujući Vašu IP adresu) Google šalje i pohranjuje na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama.
Google koristi ove informacije u naše ime kako bi procijenio Vaše korištenje web stranice, sakupio izvješća o aktivnostima web stranice i pružio druge usluge koje se odnose na aktivnost web stranice i korištenje interneta operaterima web stranice. Google Analytics koristimo samo s aktivnom IP anonimizacijom. To znači da Google skraćuje IP adrese korisnika unutar država članica Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima IP adresa se prenosi na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćuje. Google ne povezuje Vašu IP adresu s drugim podacima koje posjeduje. Možete odbiti korištenje kolačića odabirom odgovarajućih postavki u svom pregledniku; međutim, imajte na umu da ako to učinite možda nećete moći koristiti punu funkcionalnost ove web stranice. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na Vašu upotrebu web stranice (uključujući Vašu IP adresu) i da obrađuje te podatke preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik za isključivanje dostupnog na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google Analytics koristimo za analizu i redovito poboljšanje korištenja naše web stranice. Za više informacija o Googleovim uvjetima pružanja usluge i njegovoj politici privatnosti posjetite https://google.com/analytics/terms/de.html ili https://policies.google.com/?hl=de.
VI. Facebook fan stranica
Imamo Facebook fan stranicu na https://www.facebook.com/LeitnerLeitner. Cilj ove stranice je podijeliti informacije o aktivnostima naše tvrtke, implementirati marketinške strategije i pružiti dodatni kanal za komunikaciju s nama.
U tom smislu, mi i Facebook, kojim upravlja Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, koji nam pruža ovu uslugu, smo “zajednički voditelji obrade”. U načelu, možete odabrati osobne podatke koje Facebook dijeli s nama u svojim postavkama. Ako ne želite da Facebook dijeli ove podatke s nama, svi uvidi koje dobijemo u vezi s Vašim korištenjem naše stranice i Vaši osobni podaci bit će anonimizirani.
U tu smo svrhu sklopili takozvani Sporazum o zajedničkom voditelju obrade (članak 26 EU GDPR) s Facebook-om, koji utvrđuje odgovarajuća prava i obveze nas i Facebook-a. Možete ih pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. U tom smislu, također vas molimo da pročitate Facebook-ovu Politiku podataka na https://www.facebook.com/policy.php.
Prema Sporazumu o zajedničkom voditelju obrade sklopljenom između Facebook-a i nas, Facebook se obvezuje da će biti prva kontaktna točka za ispitanike u vezi s uvidom u obradu podataka i da će ispuniti svoje povezane odgovornosti i obveze.
Stoga možete tražiti svoja prava kao ispitanik protiv nas, kao što je navedeno u odjeljku C. 3. ovih Izjave o zaštiti podataka, i protiv Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska.
VII. Naše online usluge
- Bilten
Možete se pretplatiti na bilten putem ove web stranice (ili možete koristiti papirnati obrazac koji ste dobili na jednom od naših događaja, na primjer). To zahtijeva Vašu adresu elektroničke pošte kao i Vaše ime ili tvrtku u svrhu personalizacije. Vaša poštanska adresa je opcionalna. Nadalje, morate izjaviti da pristajete na to da Vam šaljemo bilten (“Pristanak”).
Naša web stranica koristi autentifikaciju zatvorene petlje kada se prijavite za naš bilten. Nakon registracije, primit ćete e-mail u kojem se od Vas traži da potvrdite svoju registraciju. Bez Vaše potvrde ne možemo Vam poslati naš bilten. Ako više ne želite primati bilten, samo trebate kliknuti na link za odjavu na kraju svakog biltena.
Privolu za pretplatu na bilten možete opozvati u bilo kojem trenutku. Samo pošaljite svoj opoziv na sljedeću adresu elektroničke pošte: mailing.leitner@leitnerleitner.com (vidi također točku VIII).
Vaše podatke koristimo samo u kontekstu privole koju ste dali. Prilikom prijave na bilten možete odabrati područja o kojima želite primati informacije.
Podatke koje dajete prikuplja i obrađuje isključivo LeitnerLeitner grupa i ne prosljeđuju se tvrtkama trećih strana.
Ne dovodeći u pitanje druga pravna načela, Vaši podaci će biti pohranjeni dok ne opozovete svoju privolu ili, najkasnije, dok ne postanu nevažeći.
- Online prijava za posao
Možete se prijaviti na posao koji smo objavili na našoj web stranici. Za to su nam potrebni sljedeći podaci: Vaše ime, datum rođenja, adresa, nacionalnost, telefonski broj, adresa elektroničke pošte i drugi dokumenti koje prilažete svojoj prijavi (npr. životopis, motivacijsko pismo, pismo preporuke, potvrde). Podaci koje dostavite koristit će se isključivo unutar LeitnerLeitner grupe za obradu Vaše prijave za posao.
Potreban nam je Vaš pristanak za obradu Vaših podataka kako bismo mogli prihvatiti vašu online prijavu za posao. Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem opoziva na: mailing.leitner@leitnerleitner.com (vidi i točku VIII).
Dokumenti koje nam pošaljete za potrebe prijave za posao čuvat ćemo do 31. prosinca godine u kojoj ste se prijavili za posao. Ako postoje zakonski rokovi zastare koji prelaze ovaj datum, Vašu ćemo prijavu zadržati do 31. prosinca sljedeće godine.
VIII. Suglasnost i pravo na opoziv
Ako se obrada Vaših podataka temelji na Vašem pristanku, obradit ćemo ih tek nakon što ste dali svoj izričiti pristanak.
U načelu ne obrađujemo nikakve podatke maloljetnika niti nam je to dopušteno. Davanjem privole potvrđujete da imate 14 ili više godina ili da imate suglasnost svog zakonskog skrbnika.
Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem opoziva na: mailing.leitner@leitnerleitner.com. U slučaju opoziva privole, to ne utječe na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do opoziva.
IX. Seminari
Ako sudjelujete u događaju koji mi organiziramo ili kojim (su)upravljamo, podaci koje ste dali prilikom registracije (najčešće ime, adresa elektroničke pošte, tvrtka) bit će pohranjeni do 2 godine na temelju uspješnosti ugovora ili našeg legitimnog interesa u pogledu organizacije i naknadne podrške.
Vaši podaci bit će obrađeni samo unutar LeitnerLeitner grupe.
Ukoliko Vaše podatke nismo prikupili mi, upućujemo Vas na organizatora predmetnog događaja kao izvor podataka.
X. Sigurnost podataka
Sigurnost Vaših podataka naš je najveći prioritet. Iz tog razloga ulažemo sve napore da poduzmemo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere opreza kako bismo osigurali da je obrada podataka sigurna i da se Vaši osobni podaci obrađuju na takav način da su zaštićeni od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka ili uništenja, ili pristupa neovlaštenim trećim stranama. Kontinuirano unapređujemo svoje sigurnosne mjere u skladu s tehnološkim razvojem.
XI. Vaša prava
U načelu, u svakom trenutku imate pravo na informiranost, pravo na ispravak, pravo na brisanje, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na opoziv i pravo prigovora. Ako smatrate da se obradom Vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili da su Vam na bilo koji način povrijeđena prava na zaštitu podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Bosni i Hercegovini je to Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (Dubrovačka 6, Sarajevo 71000, adresa e-pošte: azlpinfo@azlp.ba).
Pravna osnova za bilo koju izravnu poštu koju možete ponovno primiti od nas (npr. poštanski poziv za događaj) je naš legitimni interes. Međutim, u skladu s člankom 21. GDPR-a, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas u svrhu takvog izravnog marketinga. Pošaljite svoj prigovor na mailing.leitner@leitnerleitner.com. U slučaju takvog prigovora, Vaši osobni podaci više se neće obrađivati u svrhu izravnog marketinga.
XII. Informacije i kontakt
Zadržavate kontrolu nad svim osobnim podacima koje dijelite s nama. Na zahtjev, rado ćemo Vam dostaviti pismenu potvrdu o tome jesu li neki od Vaših osobnih podataka pohranjeni kod nas i, ako jesu, koji. Također možete zatražiti brisanje Vaših podataka koji su pohranjeni kod nas, pod uvjetom da nam nisu potrebni za izvršenje našeg ugovora s Vama, ili smo ih dužni pohraniti iz pravnih razloga, ili su nam podaci potrebni za našu obranu protiv bilo kakvih zahtjeva za odgovornost.
Ako imate pitanja ili prijedloga u vezi s ovom politikom privatnosti, pošaljite e-poruku na datenschutz@leitnerleitner.com ili nam pišite na:
LeitnerLeitner Revizija d.o.o.
Hiseta broj 15, Sarajevo
Posljednji put ažurirano 5. maja 2023